L’iniziativa ha lo scopo
di valutare le strategie da adottare sui temi della
misurazione e del governo dei processi all’interno
delle Pubbliche Amministrazioni locali.
Dopo il saluto del Presidente Angelo Villani sono
intervenuti il Vice Presidente Gianni Iuliano,
il prof. Pasquale Persico, il prof. Gennaro Costagliola,
la dott.ssa Valeria Spagnuolo, l’assessore
Maddalena Arcella, la dott.ssa Michele Sessa, il
dott. Domenico Ranesi. Ha concluso i lavori l’Assessore
Regionale Nicola Mazzocca.
L’Assessorato all’Innovazione
Tecnologica della Provincia promuove una
serie di incontri per analizzare e discutere dei
benefici derivanti dallo sviluppo dei sistemi informativi
a sostegno della propria missione istituzionale.
In tale ottica, assumono notevole importanza l’elaborazione
di servizi in forma digitale e
la graduale riduzione dell’utilizzo di supporti
cartacei per i servizi alle imprese e ai cittadini.
L’auspicata “dematerializzazione”,
oltre a favorire velocità dei processi e
maggiore efficienza nei servizi resi, si pone oggi
come tema di governance strategica all’interno
della Pubblica Amministrazione, con particolare
riguardo per quella locale.
Occorre allora, su questi temi, sviluppare una discussione
aperta tra i possibili protagonisti del cambiamento,
ormai indispensabile per l’efficienza, l’efficacia
e la sostenibilità dell’agire pubblico
nel prossimo periodo.
Nel corso dell’incontro e nell’ambito
del piano di miglioramento 2009 per la fase finale
del Concorso “Premiamo i risultati”,
il settore Attività Produttive della Provincia
di Salerno (selezionata quale finalista nell’ambito
dello stesso concorso nazionale indetto dal Ministero
Pubblica amministrazione e Innovazione) ha presentato
la natura e le funzioni del sistema di gestione
documentale i-doc* che consente:
• controllo di gestione sugli atti e procedimenti
amministrativi;
• firma digitale e marcatura temporale;
• fascicolazione logica, con sistema di classificazione
archivistico e gestione degli archivi correnti e
di deposito, inclusa la conservazione sostitutiva.
Alla luce di tali riflessioni il primo Open Day
ha rappresentato l’occasione per dibattere
i seguenti punti:
• In che modo è possibile garantire
un Livello Minimo di tecnologia Elettronica
(L.E.M.) per le P.A. locali?
• È auspicabile sviluppare fin da ora
sistemi operativi aperti che consentano una effettiva
interoperabilità tra gli enti locali, di
diverso grado e funzione?
• Come pensare un archivio informativo unico
per gli enti locali presenti sul territorio provinciale?
• È opportuno proporre l’ente
Provincia quale “tramite” delle interconnettività
con gli altri enti locali presenti sul territorio?
• Qual è il ruolo delle risorse umane
nelle nuove modalità di gestione delle informazioni,
delle relazioni, delle reti e dunque, in definitiva
dei processi di cambiamento?
All’Open Day hanno preso parte:
- Amministratori della P.A. locale e regionale;
- Dirigenti delle P.A. locali;
- Esperti dell’Università;
- Consulenti e specialisti nel campo dell’informatica
e dei processi di analisi documentale;
- Esponenti di aziende del settore;
- Funzionari della Soprintendenza Archivistica per
la Campania.
*Il sistema di gestione
i-doc, interamente progettato e sviluppato
all’interno della Provincia dal 2005, ha già
reso possibile il raggiungimento di una serie di
obiettivi sia in termini di qualità dei servizi
offerti al cittadino ed alle imprese sia in
un’ottica di riduzione dei costi:
1. snellimento dei procedimenti amministrativi,
attraverso la misurazione ed il controllo delle
performance;
2. riduzione delle attività di sportello
e dematerializzazione (servizi online, firma digitale
ed archiviazione sostitutiva);
3. diminuzione dei tempi di chiusura dei procedimenti
amministrativi, grazie ad un sistema di ottimizzazione
dei ruoli e delle responsabilità dei singoli.
20.01.2009
- 20.30
Lunedì 19 gennaio nel salone di rappresentanza
della Provincia di Salerno si è svolto, con
la formula dell’Open Day (giornata aperta
al contributo di chiunque interessato) il seminario
sul tema “Misurare e conoscere per governare”.